Gyakran Ismételt Kérdések

- Tulajdonképpen mi is az a Bigyóshop?

A bigyóshop azon termékeket, ajándékötleteket forgalmazza Magyarországon elsőként, amiket ezidáig nem igazán lehetett itthon kapni, és nehézkes volt a külföldről való beszerzésük. Profilunk elsősorban olyan vicces és érdekes, nem mindennapi ajándékok forgalmazása, meghonosítása, mely olyan alkalmakra nyújt megoldást az ajándékozásban mint pl. nászajándék, születésnapi ajándék, karácsonyi ajándék, névnap vagy spontán buli. Elsősorban azoknak ajánljuk, akiknek nehéz ajándékötletekkel előrukkolni vagy meglepetést szerezni.

Bigyóink úgy lettek összeválogatva webshopunkban, hogy azt a bizonyos örömfaktort, ingerküszöböt átlépve valódi és látható, érezhető örömöt okozza, melyre igencsak nehéz megoldást találni sokunknak, és akik hozzá vagyunk szokva a "kommersz" ajándékokhoz, ami sokszor kimerül egy csokor virágban, vagy egy üveg borban.

Nos ennek a kiküszöbölésére jelent tökéletes és pazar megoldást a Bigyóshop online ajándékbolt.

- Mennyibe kerül a termékek kiszállítása?

Ha a vásárlás értéke eléri a 20.000 Ft-ot, akkor a szállítási költséget átvállaljuk. Ha a rendelés összege 20.000 Ft alatt van, akkor bruttó 990 Ft házhozszállítási költséget számolunk fel. Pick Pack Pontban történő átvétel esetén 690 Ft.  Amennyiben a csomagot készpénzben fizeted, 300 Ft utánvét kezelési költség is jelentkezik még. Személyes átvétel esetén természetesen sem szállítási, sem pedig utánvét kezelési költség nem jelentkezik. A személyes átvétel lehetőségét a megrendelés során tudod kiválasztani.

- Mikor van személyes átvételi lehetőség a Bigyóshopban?

A webshopban leadott rendelésed leghamarabb a leadást követő munkanapon, értesítést követően a következő nyitvatartási időkben tudod átvenni:

Hétfő - Péntek:  10:00 - 19:00
Szombat:  9:00 - 15:00

- Lehet a boltban személyesen vásárolni?

Igen! Amennyiben nem szeretnél előre rendelést leadni, hétköznapokon 10-19 óráig, vagy szombaton 9-15 óráig a Smile Balloon & Party Shopban megtalálhatod a bigyókat

- Miért nem tudom megrendelni a terméket?

Azon bigyók, melyek nincsenek raktáron, mert vagy elfogytak, vagy új termékről van szó, közvetlenül előrendeléssel nem rendelhetőek. Minden egyes termék akkor és csakis akkor rendelhető, amikor van raktárkészlet belőle. Ilyenkor úgynevezett inaktív státuszban vannak, amint megérkeztek, láthatóvá válik a kosárba és parkolóba ikon, mellyel meg lehet rendelni. Az elfogyott, de még várható bigyók képe mellett található Értesíts, ha újra lesz – feliratra kattintás esetén megadhatod a neved és az e-mail címed, így feliratkozva a közvetlen értesítésre. Ha ezt megteszed, azonnal értesítünk, amint megérkezik a várva várt bigyószállítmány hozzánk.

- Mire használható a bigyó parkoló?

A bigyókosár remek segítség neked ahhoz, hogy ha egyszer egy bigyó megtetszik, vagy később szeretnéd megrendelni, de nem akarod a közel 600 termékből újra kikeresni ezeket, csak rakd be a parkolóba egyenként a termékeket, a rendszer megjegyzi, és ha legközelebb ismét meglátogatod oldalunkat, csak kattints a bigyóparkoló menüpontra közvetlenül a bigyókosár mellett, és az általad kigyűjtött, parkolóba rakott termékek ott fognak rád várni.

- Mi az az utánvét kezelési költség?

Az utánvét kezelési költség egységesen 300 Ft, melynek megfizetését elkerülheted azzal, ha valamelyik online rendszeren keresztül fizeted nekünk a megrendelésedet.

Ha kiszállítással kéred a bigyót, és az átvételkor készpénzben fizetsz, vagy PickPack Pontban bankkártyával, akkor az általad fizetett összeg nem közvetlenül hozzánk kerül, hanem az adott futárszolgálathoz. A pénzkezelésnek pedig vannak sajnos költségei. Hiszen a futár átveszi a KP-t, beviszi a központjukba, elszámol vele, egy pénzügyes alkalmazott kezeli, beteszi a bankszámlájukra, végül valamikor átutalja részünkre. Minden, a befizetéseddel kapcsolatos tevékenység újabb és újabb költségeket jelent.

- Honnan van ez a sok bigyó, és milyen minőségűek?

A bigyoshopban kapható termékek egy szűrőn mennek át, és ezen szűrő mi vagyunk. Ami az oldalra kikerül és megvásárolható, kipróbált bigyók, ami azt jelenti, hogy a mi minőségpolitikánk nem más, mint az, hogy csakis kiváló minőségű termékeket forgalmazzunk. A bigyókat Angliából, Franciaországból, az Egyesül Államokból, Hollandiából és Dániából szerezzük be. És persze Magyarországról! Garanciális, jótállási és pénz visszafizetési feltételeinket itt találod meg.

- Milyen módon jut el hozzám a megrendelt áru?

Erről a szállítási információk menüpontban olvashatsz.