Kapcsolat

Mielőtt hívsz, kérjük olvasd el a leggyakrabban feltett kérdéseket, mert valószínűleg itt megtalálod a kérdésedre a választ.

Van személyes átvételi lehetőség?

Hogyne, természetesen, a megrendelt bigyókat személyesen is át tudod venni. A rendelésnek mindenképpen be kell érkeznie hozzánk, át kell, hogy fusson a rendszerünkön, a rendelés során tudsz személyes átvételi időpontot kiválasztani. Minden héten általában 3 ilyen időpontunk van.

Van valahol boltotok ahol megtekinthetem és kézbe vehetem a bigyókat?

A bigyoshop webáruház, így a szó klasszikus értelmében nincs üzletünk. Ügyfélszolgálati irodánk van, ahova előzetes időpontegyeztetéssel tudsz jönni, mint pl hibás árú cseréje.

Nem tudom kosárba rakni a terméket, mi lehet a baj?

Bajról szó nincs, arról van szó, hogy a bigyó éppen nem kapható, de minden bizonnyal hamarosan érkezik újra. Ebben az esetben valóban nem tudod kosárba helyezni a terméket, ellenben ekkor lehetőséged van feliratkozni az "értesíts" ha újra lesz linken. Itt add meg a neved és emailcímed, és abban a pillanatban, ha a bigyó megérkezett és mi felvisszük a raktárértéket, Te kapsz egy automatikus üzenetet, miszerint a bigyó megérkezett, és újra rendelhető. Így az elsők között értesülhetsz arról, ha szállítmányunk érkezik. Kérjük azt vedd figyelembe, hogy az értesítésre való feliratkozás nem számít sem rendelésnek, sem előrendelésnek.

Hogyan jut el hozzám a megrendelésem és mennyibe kerül a kiszállítása?

Minden információt megtalálsz a szállítási információk menüpontban

Ha futárral rendelem meg az bigyó(ka)t, mennyi idő alatt érkeznek meg és hogy tudok fizetni?

A kiszállítást a GLS futárszolgálattal bonyolítjuk le, és utánvéttel tudsz fizetni, ami azt jelenti, hogy a csomag megérkezésekor a futárnak tudod kiegyenlíteni az árat.
Van lehetőség PayPal rendszerrel fizetni, erről részleteket itt olvashatsz. A rendelés leadásától számítva 2-3 napon belül házhozszállítjuk a terméket, ez általában 48 órán belül sikerül is.

Nagy tételben szeretnék vásárolni, illetve egy-egy termékből szeretnék sokat rendelni.

Ez esetben kérlek írd meg, hogy melyek ezek a termékek, vagy kattints ide, ahol a B2B (business to business) oldalon olvashatsz infót nagyker árlistánk igényléséhez.

Ha ezek után sem sikerült a kérdésedre válaszolni, íme a telefonszámunk, melyet minden hétköznap 11:00 és 16:00 tudunk felvenni: 06-30-712-6722. Telefonon nem tudunk reklamációt elfogadni, ezt kizárólag ezen az űrlapon tudod megtenni.